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早期(4月19日)上海车展期间，特斯拉展台发生了所有者维权事件。维权的方式比较过激。特斯拉现场的安全保险也采用了比较过激的处理手法，将维权到了谈判区域。之后也通过社交平台说决不妥协。维权者和品牌方都有相应的支持者。有些观点表明不承认维权方式，特斯拉不是说你继续，而是说我应该表现出合理的态度。
4月20日，很多主流媒体也报告了这个事件。其中包括中央电视台的新闻等。特斯拉为什么说不妥协？维权女性也被监禁，朋友20日早上9点47分在社交平台上发表了文件。对不起事件带来的不明影响，虽然继续维持权利，但是以更合适的方式维持权利。
女性主要发表文件13小时后(4月20日)晚上23点25分。特斯拉正式在社交平台上发表道歉。

以下是微博道歉的内容:
尊敬的客户、网民和媒体朋友们:
我们很抱歉没能及时解决所有者的问题。
今天，我们像以前一样认真听媒体和网上的各种声音，特斯拉感谢所有者、网民和媒体朋友们的信赖和包容，积极听取所有者、网民和媒体朋友们的意见、建议和批评。为了最大限度地弥补所有者的不适，以及对汽车体验和生活等诸多方面的不良影响，我们总是尽最大努力与所有者积极沟通，以最诚实的态度寻求解决办法，坚定履行责任的承诺。
特斯拉对政府各有关部门的决策表示尊重和坚定遵守，对消费者表示尊重，遵守法律法规，坚决积极配合政府各有关部门的所有调查。
因此，我们成立了专业的处理小组，专业，在合规合法的情况下，尽全力满足业主的诉求，努力满足业主的诉求。
同时，我们仍然渴望所有者给我们寻求更好的解决问题的机会，达到很多满意的结果，真正维护消费者的权益。
根据这次经验，我们吸取教训，认真总结，配合政府各有关部门调查，同时严格自我调查，整理自己不合理、不符合服务标准的问题和服务流程，立即调查，立即调查，尊重消费者，尊重市场。
我们继续听取客户的反馈，优化客户体验，为所有客户服务。
再次向车主道歉，感谢大家的宽容和理解。
可以改变…但是，遇到这样规模的事件，特斯拉可以改变态度认真审视自己的问题。这确实不尊重现在的市场环境和经营环境。也是把自己放在极其危险的情况下。车展期间，大量本土品牌的萌芽和蓬勃发展。我相信更多的消费者不再盲目关注新能源汽车，只考虑品牌水平。毕竟，关于产品有更多的系列。

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