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        成为好的助人者的关键是了解自己的动机，并在助人过程中掌握他们。成都心理咨询师培训老师认为，那些想成为助人者的人应先去接受咨询，更多地了解自己，并了解自己想成为助人者的动机所在，解决个人的问题。对我自己来说，接受咨询是非常有价值的经历（参见Hill，2005a）。

        接受咨询可以使助人者意识到那些可能会影响他们助人能力的个人问题，包括他们思考已久的问题或自己没有意识到的不良行为。另外，咨询能使助人者成长，更了解自我。因为成为助人者的一个副作用是，帮助他人处理问题可能会引发助人者蛰伏已久的个人问题。例如，当一个当事人谈到关于酗酒的问题，如果助人者也有这样的问题，他 很可能会把注意力转向自己而不是关注当事人的痛苦。尽管人们在主人的过程中也可以对自己了解很多，但接受个人治疗还是使得他们有机会在一个适合的场合下处理自己的问题，而不是占用当事人的时间，后者才是求助者，助人者的全部注意力应在他们身上。

        以当事人的身份参与咨询还能使助人者学习助人过程。成为当事人能使助人者了解到接受帮助的感觉是什么样的，了解到什么是有帮助的，什么是没有帮助的，并且能体会到要打开并揭露自己的痛苦是多么困难的事情。参与咨询还能为助人者提供一个示范，让他们知道在会谈中对当事人该做什么或不该做什么。换言之，作为受助一方亲历咨询的经验是非常有价值的。
        一个自身需要帮助的人拒绝寻求帮助，反而想作为助人者去帮助别人，这是很有问题的。这种人的助人动机令人担忧。如果作为助人者他们认为只有弱者或者有缺陷的人才需要帮助，这种态度可能会无意中影响与当事人的沟通，导致当事人认为求助是一件可耻的事。

        为了让你们了解学习助人技术能够收获些什么，我想给你们介绍两个最近的研究。第一个研究室在本科生助人技术课堂做的（Hill，Roffmanet al.，2008）有三个本科班，进行了15周，每周学习4小时（2小时讲课或讨论技术及相关研究，2小时分小组进行技术训练）。在学期初，学生们要做简短的（20分钟）助人会谈，在学期中，他们在学习了探索技术后，再次作简短会谈。结果发现，作为助人者，学生们能够更好地引导会谈进行，更多地使用探索技术，更能共情同感，减少说话。这表明他们在会谈中可以使用探索技术与当事人讨论问题了。除此之外，学生们对成为助人者的自我效能感有实质性的提高。有趣的是，我们发现，在学习开始时测量的以下指标[共情同感(自我报告法)\完美主义倾向和总平均绩点]不能预测哪些学生会在课程中学的更好。我们猜测，可能更重要的指标是学生们对学习助人技术是否非常投入，热情高涨。

        第二个研究是对咨询心理学博士班的5个学生在第一学期的学习过程进行的质性研究（Hill，Sullivan，Knox & Schlosser，2007）。学生们讨论了关于成为治疗师过程中要面对的挑战，例如，过度的自我批评，对当事人做出不恰当的反应，以及不知如何有效地运用助人技术。他们也报告了这学期课程中的种种收获，比较突出的包括：更有效地运用助人技术，自我批评变少，并且更能够与当事人建立联结。这两项研究清晰地表明本科生和研究生从助人技术培训中受益良多，并且对学习助人技术是怎么回事提供了丰富的经验。

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