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当一个人倾吐了自己的心声之后，就会感觉更轻松。         自从约瑟夫不久前搬到了美国，他一直感到痛苦、孤单和没有价值。他极度地渴望有一个亲密的朋友能够听他诉说内心的感受。他的父母很关心他并且建议他去寻求专业帮助。在他与助人者的第一次会谈中，约瑟夫说他感觉似乎快要因这种孤独感而“崩溃”了。自从他搬到美国，他没有跟父母之外的任何人交流过。他犹豫要不要告诉父母他的感觉是多么糟糕，因为他害怕父母会更加担心，而且他觉得父母无法提供帮助。助人者仔细地倾听，并对约瑟夫孤独、悲伤和被拒绝的感受做了情感反映。约瑟夫开始哭泣，并谈到因为自己来自另一个文化而感觉与别的孩子是多么的不同。助人者让他诉说和表达自己的感受。她接纳了约瑟夫并不带任何评判地倾听他的讲述，极力去理解他的体验。在会谈结束时，约瑟夫告诉助人者他的感觉好多了，而且恢复了结识朋友的力量。与一个关怀、善解人意的人交谈，帮助约瑟夫卸下了心理负担，并且感觉好受一些。

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