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第八单元咨询效果的评估
1．每次咨询效果的小结。
2．商讨下一步咨询任务。
3．布置家庭作业。
    4．正视与处理咨询中的反复现象。
    5．处理咨询失误。
二．咨询效果的评估
（一）学习目标
（二）工作程序与相关知识
    1．咨询效果评估的时间点——咨询的任何时间内。
    2．咨询效果的评估内容——咨询目标。
    3．咨询效果评估的维度（或指标）——自评、社会功能、周围人、咨询师、心理测验、症状改善程度。
  4．咨询效果的阶段性、全程性分析。
  ★对本案例进行效果评估，心理咨询师应该选择哪些维度或指标？
    咨询结果的评估可以从以下几个维度进行：
    1．求助者对咨询效果的自我评价（自评）。
    2．求助者社会功能恢复的情况。
    3.求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定（他评）。
    4．求助者咨询前后心理测量结果的比较。
    5．咨询师的观察与评定。
    6．求助者某些症状的改善程度。
  ★案例问答题举例：
    问题：结合本案例，对咨询效果评估的时间和方法如何把握？
    作答：
    1.对咨询效果评估的时间：
    (1)在开始1次或几次咨询后进行评估；
    (2)在咨询结束前评估；
    (3)在咨询后追踪复查时评估。
    2．对咨询效果评估的方法：
    (1)对照咨询前后心理测验的结果进行评估；
    (2)根据该求助者自我报告进行评估：
    (3)根据该求助者家人、朋友、同事的报告进行评估：
    (4)根据该求助者社会生活适应状况的改变程度进行评估；
    (5)根据咨询师对该求助者各方面的观察进行评估。
（三）相关知识
    1．咨询效果的标准问题2．安慰剂作用3．相互作用的复杂性
  ★案例问答题举例：
    问题一：本案例中，心理咨询师使用多种方法，其有效性的共同因素是什么？
    作答：
    1．咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系，这是最基本的共同点。
    2．求助者的强烈求治动机、积极态度，自己探索改变的信心和自觉性。
    3．有一套双方都相信的理论和方法。
    4．咨询师本身的特征。
    5．促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。
  ★问题二：心理咨询的效果通过何种机制起作用？
    作答：
    1．宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力。
    9．鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导。
    3．探寻求助者的潜意识并使求助者领悟。
    4．协助求助者改进认知结构，学会合理思维。
    5．通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式。
    6．帮助求助者排除心理障碍，促进自然复愈与成长。

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