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       与真实关系和工作同盟的概念相比，移情和反移情涉及对关系的歪曲。移情涉及当事人对助人者的歪曲，反移情涉及助人者对当事人的歪曲，两种现象都与个人的早期关系经验有关。移情和反移情就像滤光镜一样，当事人透过它来看世界。例如，一位女性当事人也许会预期助人者不喜欢自己，这是因为她从小被父母所忽视（移情）。同样，一位助人者对当事人的愤怒感到不舒服，则是因为愤怒是他或她的家庭所不认可的情绪（反移情）。
 
         尽管很多研究者同意良好的治疗关系会推动助人过程，他们对如何建立良好关系却语焉不详。我认为助人者建立良好的治疗关系需从以下几方面做起：仔细关注和倾听当事人；在恰当的时间运用合适的助人技术；根据当事人的个体需要对待当事人；了解当事人对干预的反应；接纳来自当事人的反馈。
  
         我认为治疗关系是以以下情形起作用的。来向助人者求助的当事人，通常感到没有人愿意倾听他们，没有人在乎他们。助人者则关注地倾听当事人，并表达出对他们情感和体验的理解。助人者是共情同感的、非评判的，他们能够接纳当事人真实的样子，这使得当事人感到足够的安全并愿意表达更深层次的情感。最后，助人者拥有熟练的技术，帮助当事人探索、获得领悟、做出行动的决策并且建立当事人治愈的信心。在治疗关系的背景中，当事人开始感到，既然助人者能够接纳他们真实的样子，他们一定是没有问题的。同时也让他们认识到并不是所有的人都无法与他们相处。此外，与助人者共同努力还可以减少当事人的焦虑并增加他们正视个人痛苦和焦虑的力量。当事人慢慢地建立自尊并燃起能够改变的希望，这是改    变的基础。很显然，治疗关系和技术在治疗或咨询过程中是相互联系、相互影响的。

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