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　(一)使现代人容易产生挫折感的心理冲突 
　　美国精神分析学家霍妮认为产生挫折感的心理冲突主要有以下三种： 
　　1、竞争与合作的冲突 
　　在现代社会中，无论是求学、就业、婚姻、事业或其他社会活动，事事都有激烈的竞争，往往打败别人才能成功。但另一方面，人们从小受到的教育要求大家协力合作、谦让、牺牲等，由此构成内心冲突。 
　　2、满足与抑制的冲突 
　　主要是指欲望、需求。科技的发展、工商的发达，大大刺激了人的各种欲望，并强烈地要求获得满足。但经济上的条件限制和道德上的约束又必须抑制一些欲望，由此造成了内心冲突。 
　　3、自由与现实的冲突 
　　现代社会大力宣扬自由，误导人们认为任何事都能以个人的自由意志决定。但是，事实上无论什么事，都受到现实条件的限制，人们常感到无能为力，难以把握，易形成冲突。 
　　这些内心冲突不断加强并积累，结果导致个人越来越难以适应社会和适应他人，从而产生挫折感，重者则导致行为失常。 
　　(二)由社会角色引起的现代人常见的心理冲突 
　　现代社会人际交往频繁，每一个人都同时隶属于不同的群体，扮演着数种不同的角色，由此也会产生激烈的内心冲突，常见的角色心理冲突包括： 
　　1、新旧角色的心理冲突 
　　主要是指当个体角色改变时而产生的心理冲突。例如，身居要职、指挥千军万马的将军因年事已高，从领导岗位退下来，成为离休干部，生活节奏从忙碌到悠闲，生活环境从指挥部到家庭，难以适应，内心苦闷，出现离退休综合症。 
　　2、角色间的心理冲突 
　　一个人身兼数种社会角色，而不同的角色对个体有不同的期望和要求，有时互相矛盾，难以协调统一，而出现心理冲突。例如，一位职业女性成家后既想做贤妻良母，多抽时间照顾家庭，又想在事业上投入力量获得成功和发展，常常为此苦恼。 
　　3、角色人格与真实人格的冲突 
　　社会上每种角色都有相应的人格及行为特征。当个体的真实人格与角色人格存在很大差异时，常引起内心冲突。例如，导游要求有较强的社交能力，善于辞令、机敏灵活、应变能力强、知识面广、外语好等，但如果一位毕业于大学外语专业的学生性格内向，不善交往，不爱讲话，但为了找收入高的职业，而应聘当导游，会对所扮演的角色感到力不从心，从而产生冲突、焦虑、苦恼。 
　　总之，现代人的生活内容需要增多，动机和追求的目标更是复杂多样。面临的选择机会多，在选择过程中就难以避免心理冲突的困扰，因此，体验挫折感的机会也越来越多了。
 

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