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四、侵犯动机
    ※侵犯动机是个体有意伤害他人，以使自己获得平衡和满足的一种心理倾向。侵犯是由侵犯动机引起的。
  （一）侵犯的构成
  ※侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价三个方面的因素构成的。
  （二）侵犯行为的原因
  1．本能论的解释；
  2．挫折一侵犯学说（多拉德）：【2014年5月2级真题知识点】
  ※挫折既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时，个体产生的心理紧张状态。
    ※侵犯永远是挫折的一种后果。
    ※挫折—侵犯学说的要点如下：
    (1)侵犯强度同目标受阻强度成正比。
    (2)抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度成正比。
    (3)如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小。
    ※伯克威兹认为，挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态，即愤怒。侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关，与侵犯有关的刺激物可能使侵犯得以加强。
  （三）侵犯行为的影响因素
  1．情绪唤起水平。
  2．道德发展水平。
  3．自我控制能力。
  4．社会角色与群体。在群体活动时，个体的侵犯性也倾向于增加。
  5．大众传媒的影响。
  ※去个性化：是个体的一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。去个性化和侵犯行为成正相关。【2014年5月3级真题知识点】
五、利他动机
    ※利他行为：利他动机支配的行为，是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。
  （一）利他行为的性质
  1．利他行为是一种亲社会行为。
  2．利他是一种以人为对象的亲社会行为。
  3．利他行为是由利他动机引起的，其特征以完全有利于他人为目标。
  （二）利他行为的原因
  （三）利他行为的影响因素
  1．外部因素：①自然环境；②社会情境；③时间压力；④利他对象的特点。
  2．利他者的心理特征：①心境；②内疚；③人格。
  3．利他技能。

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