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第二单元  态度转变
一、态度转变模型
二、态度转变的影响因素
  （一）传递者方面的影响因素：
  ①传递者的威信；②传递者的立场；③说服的意图；④说服者的吸引力。
  （二）沟通信息方面的影响因素：
  ①预先警告；②分心（即注意分散）；③重复。
三、态度转变理论
    海德(F．Heider)的平衡理论：往往遵循“费力最小原则”。海德提出了一个P-O-X模型说明他的观点。
    如果三种关系从各方面看都是肯定的，或两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态。
    其中，P-O之间的关系最重要。P-O之间如果是肯定的，那么相应的平衡状态为强平衡，相应的不平衡状态为强不平衡。
※     个体(P)、他人(O)以及另一个对象(X)。
 

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