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（二）心理过程
  心理现象在个体身上发生时，总会有一个发生、发展的历程，即心理过程。人有认知、情感和意志三种心理过程。
  1．认知
  认知(cognition)是认识事物、获取知识和应用知识的过程。它是人类最基本的心理过程，包括感觉、知觉、记忆、表象、想象、思维、言语、问题解决和创造等。认知过程的本质是信息加工(information processing)。人脑接受外部世界的信息，经过加工处理，形成内在的心理表征，进而指导人的行为。
  最简单的认知过程就是感觉和知觉。感觉( sensation)是对事物的大小、形状、颜色、气味、味道、轻重、软硬等个别属性的认识。知觉( perception)是对事物的整体和相互关系的认识，如看到一部手机，听到一首乐曲，吃到美味的食品等。知觉是感觉的有机综合。在知觉中，知识经验起着非常重要的作用。例如，一树樱花，诗人和植物学家对其的知觉就不同。
    人们通过感觉和知觉获得知识。在刺激停止作用以后，还能够经久不忘，需要时还能够使其再现。这种保持和积累经验的过程，就叫做记忆( memory)。见过的人、经历过的情境，时过多年，还能够历历在目，如闻其声，如见其面，就叫做表象(image)。
    人不仅能够认知个别的、具体的事物，还能够运用头脑中知识经验去间接地、概括地认识一类事物，能够透过现象看本质，揭示事物之间的内在联系和规律。人能够形成关于事物的概括性的认识·即概念，能够运用概念进行判断和推理，运用原理解决问题，这就是思维( thinking)。人还能够利用语言来概括自己的思维成果，并同其他人交流，进而掌握历史传承的经验，传递自己的认知经验，这就是言语( verbal act)。人对头脑中储存的事物形象进行加工和改造，产生新的形象，这就是想象(imagination)。如作家塑造人物形象，科学家构建理论模型，工程师设计机械图纸等。借助于想象，人不仅能够反映世界，而且能够创造世界。创造( creation)即人利用知识经验产生新颖、独特，有社会或个人价值的产品的活动，它是人类认知和智力的最高表现。
 

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