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案例三
一般资料:求助者,女性,19岁,大学一年级学生。
案饲介绍:求助者自己在外地上学,有次给家里打电话时听见母亲的咳嗽声,知道母亲感冒了。后来就害怕,如果自己不在父母身边,父母得心脏病死了就再也见不到了。自己上的是一所普通大学,看见男同学抽烟就会提心吊胆,害怕房子着火,自己会被烧死。天天都想着各种各样不好的事情会发生,无心上学,失眠、心慌,非常痛苦,想休学。想摆脱痛苦但怎么也摆脱不了,主动来咨询。
心理咨询舜魂察了解到的情况:求助者为独生女,性格内向,父母老来得女,从小娇惯,所有的事都由父母包办代替,上大学前一直未离开过父母。
下面是心理咨询师和求助者的咨询谈话。
心理咨询师:你觉得你在外地上学,害怕父母会得心脏病,难道你父母得不得心脏病是由你在不在身边决定的吗?
求助者:可我就是担心呀。
心理咨询师:即使你父母得了心脏病,自己也可以叫急救车,也不是得了心
脏病就一定会死人,对吧?现在医学发达,我们医院就有换过心脏的人,不也活
得好好的吗?
求助者:可我不想和父母分开怎么办?
心理咨询师:那你见过有一家三口天天背着书包上下学的吗?
求助者:(笑笑)好像没有。
【案饲解析】
这是一个主要考察诊断技能以及咨询技能最基本知识的案例。
该求助者,没有幻觉妄想等精神病性症状,主动求医,有自知力,不属于精神病性问题;问题早期是由具体事件诱发的,但现在的症状是对未来的提心吊胆,天天忧心忡忡,跟现实无关,不具有道德性质,因此属于变形冲突,是以焦虑为主神经症类型的问题;根据许又新教授的评分标准,求助者的精神痛苦程度3分,社会功能“无心上学”、“想休学”可以评2或3分,除病程需要再进行核实外,初步诊断为焦虑性神经症。
在咨询的过程中,咨询师使用了几个不恰当的问话方式,包括:
1.解释性问题:“即使你父母得了心脏病,自己也可以叫急救车,也不是得了心脏病就一定会死人,对吧?”表达了咨询师自己对问题的看法;
2.修饰性反问“现在医学发达,我们医院就有换过心脏的人,不也活得好好的吗?”
3.多重性提问:“即使你父母得了心脏病,自己也可以叫急救车,也不是得了心脏病就一定会死人,对吧?现在医学发达,我们医院就有换过心脏的人,不也活得好好的吗?”咨询师同一时间连续提问;
4.责备性问题:“那你见过有一家三口天天背着书包上下学的吗?”是以反问的方式责备求助者。